OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Réaliser les travaux courants d'une structure
Assurer l'accueil d'une structure
Nos actions de formation sont certifiées par la Deets et financées par le Pôle emploi, le CPF, la Région, les OPCO et Transition pro.
Financement
RNPC-31005 NIVEAU 3 (CAP)
PROGRAMME DE LA FORMATION
Assurer l’accueil d’une structure
Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
STATUT DE LA FORMATION EN HYBRIDE
Distanciel + présentiel
1 jour en formation – 4 jours en entreprise (par semaine).
1 semaine en formation toutes les 5 semaines.
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.
OUTILS PÉDAGOGIQUES
1 jour en formation – 4 jours en entreprise (par semaine).
1 semaine en formation toutes les 5 semaines.
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.
ADMISSION
Conditions d’accès
Par le biais d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, à l’issue d’un entretien de motivation.
Accompagnement
- Définition de votre projet professionnel.
- Ateliers de techniques de recherche d’entreprises.
- Coaching.
Formation continue
- Par groupe de 10 apprenants
- En salle et à distance en visioconférence
- Continue sur 4 jours / semaine
- Période de stage en entreprise
Formation accessible en sur-mesure
- En individuel
- Selon un planning défini
- Entièrement à distance sur demande
- Sous contrat d’apprentissage (alternance 1 à 2 jours / semaine)
Débouchés Professionnels
A l’issue de cette formation, le candidat sera en mesure de travailler dans tous les secteurs.
Il pourra exercer les métiers suivants :
- Agent(e) administratif(ve)
- Employé(e) administratif
- Employé(e) de bureau
- Agent(e) d'accueil
MODALITÉS D'ÉVALUATION & D'EXAMEN
Pour les bénéficiaire en situation de handicap
Adaptation possible des modalités de formation et de certification avec l’accompagnement du référent handicap du campus.
