OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Intervenir sur les composants d’un poste informatique
Installer un système dans un poste client
Contribuer à la sécurité d’un parc informatique
Installer et intervenir sur un équipement réseau
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Assister les utilisateurs en environnement bureautique
Nos actions de formation sont certifiées par la Deets et financées par le Pôle emploi, le CPF, la Région, les OPCO et Transition pro.
Financement
RNPC-225 NIVEAU 3 (CAP)
PROGRAMME DE LA FORMATION
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Mettre en service des équipements numériques
- Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique.
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données.
- Intervenir sur un équipement réseau.
- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
- Apporter un support technique dans un contexte commercial.
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
STATUT DE LA FORMATION EN HYBRIDE
Distanciel + présentiel
1 jour en formation – 4 jours en entreprise (par semaine).
1 semaine en formation toutes les 5 semaines.
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.
OUTILS PÉDAGOGIQUES
1 jour en formation – 4 jours en entreprise (par semaine).
1 semaine en formation toutes les 5 semaines.
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.
ADMISSION
Conditions d’accès
Par le biais d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, à l’issue d’un entretien de motivation.
Accompagnement
- Définition de votre projet professionnel.
- Ateliers de techniques de recherche d’entreprises.
- Coaching.
Formation continue
- Par groupe de 10 apprenants
- En salle et à distance en visioconférence
- Continue sur 4 jours / semaine
- Période de stage en entreprise
Formation accessible en sur-mesure
- En individuel
- Selon un planning défini
- Entièrement à distance sur demande
- Sous contrat d’apprentissage (alternance 1 à 2 jours / semaine)
Débouchés Professionnels
A l’issue de cette formation, le candidat sera en mesure de travailler dans tous les secteurs.
Il pourra exercer les métiers suivants :
- Administration / Services de l’État
- Armée
- Commerce/ Grande distribution
- Commerce / vente
- Constructeur de matériel informatique
- Informatique et télécommunications
MODALITÉS D'ÉVALUATION & D'EXAMEN
Pour les bénéficiaire en situation de handicap
Adaptation possible des modalités de formation et de certification avec l’accompagnement du référent handicap du campus.
